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VW Polo enfrenta queixas de donos: com falha, eixo trincado e aceleração lenta 4v273h

Apesar do sucesso nas vendas, consumidores relatam problemas recorrentes no VW Polo; veja quais são os principais 382u5j

20 mai 2025 - 09h29
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VW Polo
VW Polo
Foto: Divulgação VW

Um levantamento realizado pelo Mundo do Automóvel para PCD apontou os principais problemas enfrentados por donos do Volkswagen Polo, o hatch mais vendido do país em 2025. 604160

Mesmo sendo um sucesso de vendas e conhecido pelo bom desempenho e design, o modelo acumula queixas sérias relatadas por consumidores em plataformas como o Reclame Aqui.

Entre os problemas mais recorrentes estão falhas eletrônicas no , trincas estruturais no eixo traseiro e atraso na resposta do acelerador, principalmente nas versões com câmbio automático.

Erro “SAFE ” no desativa funções do carro k1n5o

O problema mais relatado é o surgimento da mensagem de erro “SAFE ” no . Quando esse aviso aparece, diversas funções do carro deixam de funcionar normalmente.

Essa falha pode afetar luzes internas, comandos do computador de bordo e até impedir que os vidros subam ao travar o veículo, gerando preocupação entre os donos.

Apesar de ser uma falha de sistema, muitos relataram que tiveram de pagar pelo reparo, mesmo com o carro ainda no prazo de garantia oferecido pela montadora.

Em resposta, a Volkswagen afirmou que o erro está relacionado ao sistema antifurto e não representa risco. A marca orienta atualização gratuita do software em concessionárias.

Trinca no eixo traseiro preocupa donos 2r4p3i

Outro problema grave apontado no levantamento é a trinca no eixo traseiro do Polo. Proprietários relatam que a falha ocorre sem acidentes ou uso inadequado do veículo.

A peça danificada compromete a segurança da condução e tem sido identificada também em modelos com a mesma plataforma MQB, como Nivus, Virtus e T-Cross. No entanto, apenas o T-Cross teve campanha de recall, o que gerou revolta entre os donos do Polo, que consideram o problema estrutural e de alto risco.

A Volkswagen declarou que cobre reparos dentro da garantia de três anos. Após esse período, os custos ficam sob responsabilidade do proprietário, segundo a política atual.

Atraso na resposta do acelerador gera insegurança 4l5r5e

Por fim, muitos consumidores relataram demora entre o comando no pedal e a resposta do motor, o que pode causar desconforto em situações como ultraagens ou cruzamentos.

O problema aparece com mais frequência nas versões automáticas, e alguns motoristas afirmam que o comportamento deixa o carro com desempenho limitado e respostas pouco ágeis.

Em nota, a Volkswagen informou que o sistema foi calibrado para atender às exigências ambientais do Proconve L8 e do programa Rota 2030, priorizando consumo e emissões.

Mundo do Automóvel para PCD
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